雅思大作文 雅思大作文真题及范文

　　新华财经北京6月7日电为进一步做好青岛西海岸新区金融支持疫情防控和经济社会发展工作，青岛黄岛舜丰村镇银行不断创新金融产品与服务，提升服务质效，为新区实体经济、乡村振兴与普惠发展注入金融活水。

　　一是充分发挥党建引领作用。青岛黄岛舜丰村镇银行不断提高政治站位，把思想与行动统一到党中央、国务院决策部署上来，加强组织领导，切实将统筹做好疫情防控和经济社会发展工作作为当前重大政治任务，针对受疫情影响较大的“工业”、“餐饮业”、“零售业”、“文化旅游业”、“交通运输业”等行业，行党委开展专项走访调研，带领党员干部深入了解辖内小微企业经营发展现状、融资需求、困难等，梳理汇总问题清单，利用各类货币政策工具“量身定制”综合融资方案，不断加大对实体经济的信贷支持，精准做好金融助企纾困工作。

　　二是优化厅堂服务。青岛黄岛舜丰村镇银行坚持以客户为中心，营业大厅除了配备最基础的自助设施外，还增加了爱心座椅、老花镜、急救箱、轮椅、残疾人无障碍通道等便民设备，网点服务能力显著提升，客户的体验度和满意度逐年提高；同时，各网点开展“特色晨夕会”，对内勤人员服务知识、礼仪、行为举止准则等进行统一规范，通过情景演练、故事分享等形式，加强一线人员业务理论知识和技能的学习，提升员工服务技能。总行制定和完善标准化服务制度，定期不定期通过监控回放、现场检查等方式加强监督和考核，确保推动规范化服务取得实效。

　　三是构建“大消保”金融格局。做好金融知识的普及教育是服务客户的重要一环，青岛黄岛舜丰村镇银行将消保服务与实际业务工作紧密结合，同部署、同落实、同考核，实现全行消保服务“一盘棋”。各网点精心布置厅堂环境，利用液晶电视滚动播放金融防诈骗案例小短片、利用电子屏等载体投放电子海报、利用厅堂公众教育区摆放主题宣传折页等方式，将金融宣教穿插于厅堂服务，积极发挥网点宣传阵地作用，既有效缓解了客户等候时的无聊，又丰富了客户的金融识；“3·15”金融消费者宣传教育活动期间，各支行走进辖内周边乡村，深入田间地头，向村民们宣传反洗钱、防诈骗等新型违法犯罪金融知识，向老年人普及个人金融信息保护的重要性及预防举措，有效增进了老年人对金融常识的了解，增强了中老年人防骗意识和自我保护能力，获得百姓的真诚点赞；针对投诉事件，建立首问负责制、一把手责任制、黄金“四小时”制、分层问责制等，打造快速高效、执行有力的投诉处理机制。

（文章来源：新华财经）

文章来源：新华财经

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